Politique de Confidentialité

1. Informations Générales

La présente politique de confidentialité décrit comment sunovayvio, société établie au 14 Av. du Président John Kennedy, 45100 Orléans, France, collecte, utilise et protège vos données personnelles. Cette politique s'applique à tous les services proposés sur sunovayvio.com et respecte intégralement la réglementation française et européenne en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant nos services dédiés à l'éducation financière et aux stratégies d'investissement pour débutants, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique. Nous nous engageons à traiter vos informations avec la plus grande transparence et le plus grand respect.

2. Données Collectées

Données d'identification

Données de navigation et d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre visite sur notre plateforme : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite et préférences linguistiques. Ces données nous permettent d'améliorer l'expérience utilisateur et d'adapter nos contenus éducatifs.

Données éducatives

Dans le cadre de nos programmes de formation aux stratégies d'investissement, nous conservons vos progrès pédagogiques, vos préférences d'apprentissage et vos interactions avec nos ressources éducatives. Ces informations sont exclusivement utilisées pour personnaliser votre parcours de formation.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées dans le strict respect de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Nous utilisons ces informations pour fournir nos services éducatifs, personnaliser votre apprentissage financier et maintenir la communication nécessaire à votre formation.

4. Base Légale et Conservation

Le traitement de vos données repose principalement sur votre consentement libre et éclairé, ainsi que sur l'exécution du contrat de formation que nous établissons ensemble. Pour certaines données, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à améliorer nos services éducatifs.

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre formation plus trois ans, conformément aux recommandations de la CNIL. Les données de navigation sont supprimées après 25 mois.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées mentionnées en fin de document.

Pour exercer ces droits, vous devez nous adresser une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en Union Européenne. Toutes les communications sont chiffrées via le protocole SSL/TLS, et nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique. Les accès aux données sont strictement contrôlés et traçables.

7. Partage des Données

sunovayvio ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances très limitées et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur. Nous pouvons être amenés à transmettre certaines informations à nos prestataires techniques, toujours dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.

En cas de réorganisation de notre société ou de transfert d'activité, vos données pourraient être transmises au repreneur, mais uniquement après vous en avoir informé et avoir obtenu votre accord préalable. Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.